В Томской области подвели итоги проекта «Эффективный регион»
Губернатор Владимир Мазур провел координационные советы по вопросам реализации проекта «Эффективный регион» и по внедрению принципов клиентоцентричности в Томской области.
Губернатор Владимир Мазур провел координационные советы по вопросам реализации проекта «Эффективный регион» и по внедрению принципов клиентоцентричности в Томской области.
Как сообщили НИА Томск в администрации региона, в 2023 году в Томской области стартовали восемь проектов оптимизации управленческих процессов. Это выдача сертификатов на газификацию, диспансеризация в регионе, в частности в поликлинике № 4; законопроектная деятельность, трудоустройство в администрацию Томской области. К реализации в 2024 году уже отобраны 20 проектов оптимизации процессов.
Одной из основных задач проекта «Эффективный регион» стало знакомство с инструментами бережливого производства максимально возможного количества госслужащих и подведомственных организаций, за год обучено более 260 человек, в том числе заместители губернатора и руководители исполнительных органов.
Фокус на ознакомление и обучение с инструментами бережливого производства сохранится в 2024 году, в объявленный Президентом России Год семьи; особое внимание будет уделено проектам, направленным на поддержку семей.
Владимир Мазур отметил, что культура бережливого управления и применение инструментов бережливого производства в государственном управлении, в том числе при реализации проектов оптимизации процессов, должны строиться на принципах клиентоцентричности, с учетом «голоса клиента».
«Наш главный клиент – жители Томской области. Вся наша деятельность должна быть направлена на решение их вопросов. Взаимодействие людей, бизнеса с органами власти всех уровней должно быть простым и удобным. Без проволочек и с минимальными временными затратами», – сказал Владимир Мазур.
Последние новости
Как защитить частотный преобразователь от скачков напряжения?
Практическое руководство по сохранению оборудования и денег — узнайте, как защитить частотник от опасных скачков напряжения и продлить срок его службы.
Прокуратура г. Стрежевого Томской области через суд потребовала возместить местной жительнице денежные средства, затраченные на покупку льготного лекарства
Прокуратура г. Стрежевого Томской области провела проверку по обращению 52-летней местной жительницы о нарушении ее прав на льготное лекарственное обеспечение.
В Каргасокском районе Томской области благодаря вмешательству прокуратуры теплоснабжающее предприятие погасило долги по заработной плате и по исполненным контрактам в общей сумме б
Прокуратура Каргасокского района Томской области на постоянной основе осуществляет надзор за исполнением законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Оглашен приговор по уголовному делу в отношении жительницы Колпашевского района Томской области, поджегшей на почве ревности дом, в котором находился ее бывший сожитель
Томский областной суд вынес приговор по уголовному делу в отношении ранее не судимой 22-летней жительницы г. Колпашево Томской области.