Когда дело по душе

Фото А. ПИХУЛИНА, Н. МИГАЧЁВА, Е. ОСИПОВОЙ, из архива редакции

19 марта — День работников бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства.

Раиса Ивановна Довжич — начальник жилищно-эксплуатационного участка цеха «Жилище» ООО «СТЭС» — один из самых опытных работников жилищно-коммунального хозяйства нашего города, ветеран отрасли. Потому желание в преддверии профессионального праздника поговорить именно с ней понятно. Правда, Раиса Ивановна гораздо охотнее рассказывает не о себе, а о тех, с кем вместе делали общее важное дело. И тут люди самых разных профессий и разных ведомств, казалось бы, не имеющих отношения к ЖКХ. Но такой рассказ как нельзя лучше раскрывает особенности самой важной из жизнеобеспечивающих отраслей.

В нефтеград Раиса Ивановна Довжич приехала в 1985 году. Устроилась дворником в один из жилищно-эксплуатационных участков. Тогда в каждом микрорайоне был свой ЖЭУ, все подчинялись одному предприятию.

— Руководителю предприятия Марату Мергасимовичу Махиянову приходилось весь город обходить пешком. Кто-то скажет, так и нужно. Но в ту пору только так было можно. У предприятия не было легкового транспорта, его в городе было ещё совсем немного. Как быть, если нужно срочно на другой конец Стрежевого добраться? Марат Мергасимович вызывал ассенизаторскую машину, такую с цистерной, выкрашенной в синий цвет, — вспоминает Раиса Ивановна.

Её прямым руководителем стала родная сестра. Татьяна Ивановна Лукьянова была начальником ЖЭУ.

— В ЖКХ освободилось место техника. И довольно скоро меня перевели на эту должность. Инженером работала Раиса Гумаровна Хамзина. Настоящая трудяжка! Все мысли о работе. Да и как иначе, если стремительно ветшали деревянное жильё и кровли домов в капитальном исполнении. Раису Гумаровну за рабочим столом было и не застать! С раннего утра контролировала ремонты! Не только мест общего пользования: подъездов, подвалов, чердаков, а ремонт квартир. Весь жилой фонд был муниципальным!

Ремонты выполнял ремонтно-строительный участок. Огромное хозяйство со штукатурами, малярами, плотниками! Все — мастера, с крепким образованием и опытом. У РСУ была своя лесопилорама, где изготавливали доски, двери, половые рейки, окна. Начальником РСУ был Александр Викторович Поплаухин.

С течением лет систему жилищного хозяйства города не раз преобразовывали. Но не изменились прямые обязанности их работников, среди которых было постоянное взаимодействие с пожарной охраной, милицией, санитарно-эпидемиологической службой. Совместные рейды то с одной службой, то с другой проходили не от случая к случаю. Была система с планом и графиком, который, конечно, не отменял внеплановых визитов в жилой фонд. Больше — да, но не меньше!

— Закреплённые за мной деревянные дома в 3ГГ, в переулках Школьном и Дружном, на улице Ермакова пожарные держали на особом контроле. А их коридоры, если помните, были густо заставлены самодельными ящиками, где хранили соленья и варенья. Чуть не до драк доходило, жильцов принуждали освобождать проходы. Сами жилищники с этим бы никогда не справились. Стояли плечом к плечу с инспекторами госпожнадзора Тамарой Александровной Еланцевой и Эльбирой Садртдиновной Ахмеровой, с участковым Олегом Анатольевичем Ягубцевым! Почти каждый день обследовали крыши, подвалы, подъезды. Побывали в каждой квартире, где проживали неблагополучные граждане, — говорит Довжич.

Отмечает, «деревяшки» строили на скорую руку, как временное жильё, потому спустя два десятка лет там то и дело нужно было проводить ремонтные работы.

— А вместе с тем надлежало оформлять наряды-допуски, проливать места работ и выполнять прочие противопожарные предписания. А после ещё четыре часа оставаться на месте, следить, чтоб от окалины не произошло возгорание.

В 2002 году в Стрежевом объединили жилищное хозяйство с коммунальным в составе ООО «СТЭС». Предприятие возглавил Фидан Сабирович Гилимьянов:

— Фидан Сабирович — профессионал, — говорит Раиса Ивановна. — Требовательный руководитель, но справедливый человек. Не понаслышке знал работу каждого сотрудника предприятия. И всегда всё знал о проблемах жильцов! Бывало, звонит, называет адрес: «На что жалуются жильцы?» Мы ещё ни сном ни духом, что там произошло, а он уже на месте, вник в суть. Волей-неволей привыкли держать руку на пульсе, быть мобильными, а главное — ответственными.

И с нынешним руководителем ООО «СТЭС» В.В.Асмоловским повезло, сразу оговаривается Раиса Ивановна. Прошёл весь путь от слесаря до руководителя. Слесарем работал во время преддипломной практики. После защиты диплома вернулся на должность мастера по ремонту котельного оборудования. Ко всем подчинённым внимателен, с каждым корректен. Работать с таким руководителем очень комфортно.

Руководителем цеха «Жилище» был Анатолий Иванович Юдаков.

— Хороший организатор! Работал в очень сложное время: обветшал весь жилой фонд. Протекали крыши, промерзали стены. «Деревяшки» стали аварийным жильём. Следом в стране началась приватизация. Стремительно росли цены, квартплата. Жильцы были в отчаянии, и мы тоже. Ведь при росте цен на коммунальные ресурсы тариф на текущий ремонт был копеечным в прямом смысле слова или нулевым, — говорит Раиса Ивановна.

Она убеждена, что только благодаря Анатолию Ивановичу цех «Жилище» не развалился.

Юдаков сумел не только подобрать коллектив, но и сплотить, сделать способным противостоять проблемам. Например, в 2002 году, когда ввели новый Жилищный кодекс РФ, добился для всего коллектива повышения квалификации в Томске. Это помогло быстрее освоить новые стандарты работы.

Большая доля заслуг Анатолия Ивановича, считает Довжич, в подготовке к сносу деревянных домов, строительстве мансард. На должности Юдакова сменил Валерий Иванович Кирилюк.

— Как раз тогда изменился государственный подход к взиманию платы с потребителей за ресурсы. Стали считать по факту, а не по нормативу. Нужно было в короткий переходный период установить индивидуальные и общедомовые приборы учёта. Некоторые жильцы противились. Конечно, с такими Валерию Ивановичу было непросто, особенно поначалу. Случалось, горячился. Но при этом помнил каждую просьбу жильцов. И выполнял каждую, при условии, что она обоснована. Убеждал подрядчиков учитывать пожелания людей с ограниченными возможностями здоровья или пожилых.

Сегодня цех «Жилище» возглавляет Станислав Альбертович Соломин.

— Настоящий революционер! — говорит Довжич. — Сумел поднять авторитет жилищников в трудовом коллективе всего предприятия и у руководителей города. Проанализировал ситуацию, сделал верный расчёт, наметил план действий. И дело пошло!

Раньше мы ходили по квартирам, упрашивали жильцов проголосовать за увеличение тарифов на работы по текущему ремонту. Чаще на увеличение тарифов не соглашались, но требовали ремонта по полной. В итоге получалось лишь худо-бедно.

Теперь мы прямо говорим: на эту сумму не получится содержать имущество в нормативном состоянии. Не соглашаемся продлять договоры. И люди начали понимать, что тариф — всему голова. И идут голосовать!

Работы много! Не только содержание общего имущества, но и тротуаров, придомового проезда. А когда-то проезды от снега не чистили вовсе! Машин у людей было значительно меньше, и они стояли не во дворах, а в гаражах. И самим жильцам взяться за лопату не зазорно было! Впрочем, есть такие люди и сейчас. Нам помогают активные жители. Жильцы финансово участвуют в асфальтировании проездов, обустройстве стоянок и тротуаров, основная часть финансирования — из городского бюджета.

При таком подходе жилищники работают не только с умением, но и с желанием.

— У нас замечательный коллектив! Ведущие инженеры, техники под руководством заместителя начальника жилищно-эксплуатационного участка цеха «Жилище» М.Е.Юлаевой, начальник службы сантехников цеха «Жилище» А.П.Карплюк. Все — специалисты, преданные своему делу! Хочется вспомнить добрыми словами настоящих тружеников, ветеранов предприятия: Н.Г.Богатырёву, Р.Х.Витман, Е.В.Сухареву, Л.П.Янчук, В.А.Яхонтову, Г.Ф.Насырову, М.В.Яшникова.

Каждый из этих людей и не только из них может сказать множество добрых слов о Раисе Ивановне. О её профессионализме. О знании своей профессии во всех тонкостях и живом интересе к ней. А ещё о неисчерпаемом желании сделать так, чтобы было хорошо людям.