Количество поступивших в праздники жалоб на работу городских автобусов уменьшилось на 16%

Об этом сообщили в Центре организации и контроля пассажироперевозок. С 1 по 8 января нового года томичи обратились с жалобами в Центр порядка 40 раз, что на 16% меньше по сравнению с прошлым годом. 

Жалобы на несоблюдение интервалов движения, невыполнение первых рейсов автобусами, а также раннее окончание работы сократились в 2 раза и более.

Наибольшее количество претензий в новогодние каникулы от горожан поступило по работе автобусов маршрута № 36/37, их было пять. Перевозчику в рамках муниципальных контрактов были предъявлены штрафные санкции.

«Помимо субъективных проблем, перевозчик озвучивает объективные – это недостаток водителей, связанный с тяжёлыми условиями труда при недостаточно высокой заработной плате, и низкой рентабельностью маршрута. Кроме того, на график движения в часы пик влияют заторы на Коммунальном мосту, который в настоящее время капитально ремонтируется», – рассказала председатель комитета по организации пассажироперевозок администрации Томска Ольга Свахина.

Она добавила, что перевозчик совместно с департаментом и ЦОКП ведут работу по привлечению водительских кадров и стабилизации работы маршрута, а также своевременному информированию жителей о корректировках расписания посредством  информационных сервисов и приложений.

#транспорт_Томск