Контакт-центр МФЦ Томской области теперь работает ежедневно

С 1 июня увеличилось время работы операторов контакт-центра МФЦ, специалисты консультируют граждан по вопросам государственных и муниципальных услуг семь дней в неделю с 8 до 20 часов.

С 1 июня увеличилось время работы операторов контакт-центра МФЦ, специалисты консультируют граждан по вопросам государственных и муниципальных услуг семь дней в неделю с 8 до 20 часов.

Ранее  работа операторов колл-центра осуществлялась с 8 до 19 часов по будням и с 9 до 13 часов в субботу.

Также записаться на прием, узнать статус готовности документов, получить консультацию по услугам можно с помощью робота-консультанта центра телефонного обслуживания МФЦ.

Голосовой помощник работает в региональном центре телефонного обслуживания МФЦ с января 2022 года. Телефонный робот-консультант непрерывно совершенствуется: улучшается его искусственный интеллект, внедряются новые речевые модули, ориентированные на большее количество возможных сценариев.

 

Последние новости

Спецтехника МЧС на помощь жителям Томска

Команда специалистов работает над предотвращением подтопления в микрорайоне Черемошники.

Всероссийская предметная олимпиада стартует в Томской области

Ученики смогут проверить свои знания по множеству предметов до 1 ноября.

Мошенничество в сети: Томич потерял деньги из-за обмана в любви

Молодой человек стал жертвой мошеннической схемы на сайте знакомств.

Card image

В современном мире бизнеса успешность компании напрямую зависит от эффективности работы отдела продаж

Здесь вы найдете свежие и актуальные новости в Кирово-Чепецке, охватывающие все важные события в городе

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *