Контакт-центр МФЦ Томской области теперь работает ежедневно
С 1 июня увеличилось время работы операторов контакт-центра МФЦ, специалисты консультируют граждан по вопросам государственных и муниципальных услуг семь дней в неделю с 8 до 20 часов.
С 1 июня увеличилось время работы операторов контакт-центра МФЦ, специалисты консультируют граждан по вопросам государственных и муниципальных услуг семь дней в неделю с 8 до 20 часов.
Ранее работа операторов колл-центра осуществлялась с 8 до 19 часов по будням и с 9 до 13 часов в субботу.
Также записаться на прием, узнать статус готовности документов, получить консультацию по услугам можно с помощью робота-консультанта центра телефонного обслуживания МФЦ.
Голосовой помощник работает в региональном центре телефонного обслуживания МФЦ с января 2022 года. Телефонный робот-консультант непрерывно совершенствуется: улучшается его искусственный интеллект, внедряются новые речевые модули, ориентированные на большее количество возможных сценариев.
Последние новости
Медсестра ТОКБ получила благодарность губернатора Томской области
Медицинская сестра терапевтического отделения ТОКБ Алина Андреевна Капустина получила благодарственное письмо от губернатора Томской области Владимира Владимировича Мазура.
Более 5,5 тысяч раз скорая помощь приходила на выручку томичам в новогодние дни
Об этом сообщает пресс-служба администрации Томской области Фото: Антон ХАРИН.
За неделю в Томской области выявили 3 случая гриппа и 132 COVID-19
Евгения Зуева Более половины болеющих ОРИ — дети до 14 лет В период с 30 декабря по 5 января к врачам Томской области с признаками ОРИ обратилось 2 139 человек, в том числе 1 258 томичей.
Преобразователь частоты
Все преобразователи проходят контроль и имеют сертификаты с гарантией