Жители Томской области могут в любое время суток обратиться на горячую линию МФЦ

Операторы МФЦ круглосуточно предоставляют информацию по вопросам, связанным с государственными и муниципальными услугами.

Специалисты телефонной линии круглосуточно, в том числе в праздничные дни консультируют жителей Томской области по вопросам оказания государственных и муниципальных услуг, предоставляют сведения о работе органов власти региона: режиме работы, контактных номерах, способах записи на прием, номерах горячих линий по социальным вопросам.

На линии регионального центра телефонного обслуживания МФЦ работают психологи, которые оказывают первичную психологическую помощь и при необходимости дают информацию о том, где в дальнейшем можно получить поддержку квалифицированных специалистов.

Также в МФЦ на платформе Telegram консультацию можно получить через цифрового помощника: чат-бот а «Тома» .

Контактные телефоны : 8-800-350-08-50, 8 (3822) 602-999 — предоставление государственных и муниципальных услуг.

Короткий номер 122 в тональном режиме: 1 — вопросы военной службы по контракту; 2 — вопросы по частичной мобилизации; 5 — работа органов власти Томской области, «горячие линии» по социальным вопросам, способы получения психологической помощи.

Источник

Предложить новость