Почти 400 тысяч обращений приняли операторы горячих линий облздрава
С начала 2023 года операторы круглосуточных горячих линий департамента здравоохранения Томской области приняли 383 755 обращений.
С начала 2023 года операторы круглосуточных горячих линий департамента здравоохранения Томской области приняли 383 755 обращений.
Большинство звонивших уточняли стоимость и наличие лекарств в аптеках и медицинских услуг в медорганизациях региона: таких обращений зафиксировано 355 821. На горячую линию по вопросам льготного лекарственного обеспечения от жителей Томской области поступило 8 261 обращение; на горячую линию по ОРВИ, гриппу и новой коронавирусной инфекции — 8 243.
Операторы также отвечали на вопросы о диспансеризации, работе единой электронной регистратуры, профилактике клещевых инфекций и кори, подготовке к лабораторным исследованиям, об анальгезирующей терапии пациентам с хроническим болевым синдромом, о качестве медицинской помощи.
«Операторы владеют актуальной информацией и всегда готовы оказать консультативную помощь», — отметила Светлана Малахова, директор регионального центра медицинской и фармацевтической информации, на базе которого работают горячие линии. Обратиться на горячие линии можно круглосуточно по телефонам: 8 (3822) 516-616, 8-800-350-8850 и единому федеральному номеру 122 (3).
Самостоятельно уточнить стоимость и наличие лекарств в томских аптеках и медицинских услуг в медорганизациях региона можно на сайте tabletka.online.
Последние новости
Треск, запах и перегрев: признаки того, что источник питания срочно требует ремонта
Как вовремя распознать неисправности и спасти свой компьютер от фатальных последствий
Как защитить частотный преобразователь от скачков напряжения?
Практическое руководство по сохранению оборудования и денег — узнайте, как защитить частотник от опасных скачков напряжения и продлить срок его службы.
Прокуратура г. Стрежевого Томской области через суд потребовала возместить местной жительнице денежные средства, затраченные на покупку льготного лекарства
Прокуратура г. Стрежевого Томской области провела проверку по обращению 52-летней местной жительницы о нарушении ее прав на льготное лекарственное обеспечение.
Коррекция фиброза и возрастных изменений: когда показан эндотканевой лифтинг
Как современная технология помогает вернуть коже упругость, убрать отёки и улучшить рельеф без хирургии