Обращения к горячим линиям здравоохранения в Томске достигли рекорда
За девять месяцев 2024 года поступило более 600 тысяч обращений.
За девять месяцев 2024 года на горячие линии департамента здравоохранения Томской области, работающие на базе Центра медицинской и фармацевтической информации, поступило 617 591 обращение от жителей региона.
Большинство вопросов касалось наличия и стоимости лекарственных препаратов и медицинских изделий — 574 119 обращений. Следующими по значимости стали темы льготного лекарственного обеспечения и правил применения лекарственных средств — 20 841, а также качества оказания медицинской помощи — 8 683. Значительное количество звонков касалось профилактики клещевых инфекций — 3 364 и сезонных заболеваний (ОРВИ, грипп, COVID-19) — 3 131.
Кроме того, 869 обращений жители области оставили по вопросам диспансеризации и профилактических медосмотров. 506 вопросов поступило по работе личного кабинета «Здоровье» на портале «Госуслуги». Также медицинским и аптечным работникам, операторам колл-центра было адресовано около 2,5 тыс. благодарностей.
Напомним, жители Томской области могут узнать любую справочную и иную информацию в сфере здравоохранения по телефонам.
Последние новости
Жители Томской области сдали более 11 тысяч литров крови за год
Татьяна Бибик Это примерно столько же, сколько и год назад и на тысячу литров больше, чем в 2022 году С начала этого года донорами крови в Томской области стали 8 584 человека.
Более 8500 жителей Томской области стали донорами крови в 2024 году
Фото: tomsk.gov.ru 20 декабря – ИА SM.News. Жители Томской области совершили более 19 тыс.
Заместитель прокурора региона Валерий Александрин провел личный прием жителей Верхнекетского района Томской области
Заместитель прокурора региона Валерий Александрин в режиме видеоконференцсвязи провел личный прием жителей Верхнекетского района Томской области.
Частотный преобразователь
Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований